ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СЕРВИСУ И ОКАЗАНИЕ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ
г. Москва
В редакции от 07.02.2025г.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ПСИОМ» ОГРН: 1247700508637, ИНН: 9717166447, юридический и почтовый адрес: 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д. 15, к. 3, этаж 5, помещ. I, ком. 31, в лице Директора Чубаровой Татьяны Александровны, действующей на основании Устава (в дальнейшем - «Исполнитель») для любого дееспособного лица, являющегося плательщиком налога на профессиональный доход, либо индивидуального предпринимателя и имеющего высшее образование/прошедшее переподготовку в области психологии (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий лицо считается совершившим акцепт Оферты и становится Заказчиком по Договору. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий Договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Анкеты на Сайте Исполнителя и регистрации личного кабинета для дальнейшего получения доступа к Сервису, принадлежащему Исполнителю.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, ознакомлен и согласен со стоимостью Услуг (тарифами), их объемом и условиями оказания, а также с Политикой обработки персональных данных, размещенных на Сайте Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу:
https://psyom.pro/dokumenty/dogovor-oferta в разделе «Документы» (далее – Сайт Исполнителя).
Если Вы не согласны с настоящим Договором оферты (любым из условий Договора), просим Вас не совершать действий, направленных на его заключение.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта предоставления прав доступа к функционалу Сервиса Исполнителя и оказания сопутствующих услуг Заказчику, размещенный на Сайте Исполнителя в разделе «Документы», определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в разделе 1 данной Оферты.
«Сервис» - разработанная силами Исполнителя программный комплекс под названием «ПСИОМ» «Сервис «Псиом»), представляющий собой совокупность программ для ЭВМ и базу данных, расположенный в информационно – телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://psyom.pro, позволяющие осуществлять выбор Специалиста из представленных, а также проводить онлайн-консультации между Заказчиком и Пользователем, а также обладающих другими функциональными возможностями.
«Официальный Сайт исполнителя» - https://psyom.pro, интернет-ресурс, принадлежащий Исполнителю, используемый для размещения Сервиса.
«Личный кабинет Заказчика/Специалиста» - персональная страница Заказчика на Сервисе, доступ к которой предоставляется Заказчику после регистрации. Логином для входа в Личный кабинет является телефонный номер или электронная почта Заказчика (далее - «логин»), а паролем – сгенерированный Заказчиком набор символов для доступа к Личному кабинету (далее – «пароль»). Личный кабинет содержит анкету, обязательную для заполнения Заказчиком для дальнейшего использования Сервисом.
«Заказчик» - физическое лицо, осуществившее акцепт оферты на предложенных ниже условиях, применяющее налог на профессиональный доход, либо являющееся индивидуальным предпринимателем, обладающее полной право- и дееспособностью, имеющее высшее образование или прошедшее переподготовку в области психологии, оказывающее помощь и консультирование Пользователей в формате онлайн-консультаций по различным вопросам (эмоциональные, личностные, социальные и т.п.) посредством Сервиса, без права выписывания медицинских рецептов. Заказчик обращается к Исполнителю для размещения актуальной информации о нем как специалисте и содействии в приеме платежей.
«Исполнитель» - юридическое лицо, владелец Сайта и размещенного на нем Сервиса, предоставляющее возможность Заказчику воспользоваться функционалом Сервиса, осуществить размещение информации о себе, а также обеспечить техническое взаимодействие между Пользователем и Заказчиком, включая обеспечение возможности оплаты услуг Заказчика. Сервис может предоставлять и иные технические возможности, описанные на Сайте.
Исполнитель гарантирует, что является правообладателем исключительного права на сайт https://psyom.pro, а также лицом, организовавшим разработку и создание базы данных и работу по сбору, обработке, обновлению и расположению составляющих ее материалов и ему принадлежат исключительные права на базу данных и программное обеспечение сайта, позволяющее работать с Сервисом.
«Пользователь/клиент» – физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности или получило согласие от законных представителей в достаточном объеме, использующее функционал Сервиса для получения услуг в виде онлайн-консультаций от Заказчиков, зарегистрированных на Сервисе, заказавшее Консультацию у Заказчика посредством использования функционала Сайта.
«Авторизация» - процедура, при которой Заказчик вводит свои логин и пароль в специально отведенные поля в форме на Сайте с целью его идентификации и определения достоверности полномочий на доступ к Личному кабинету.
«Онлайн-консультация» - предоставление консультации в формате видео-звонка, участником которой являются Заказчик и Пользователь, продолжительностью не менее 50 минут для индивидуальной и для парной консультации, доступная к проведению посредством Сервиса. Онлайн-консультация, осуществляется на условиях, согласованных между Заказчиком и Пользователем. Консультации оказывает непосредственно Заказчик, а Исполнитель только предоставляет техническую возможность использования функциональных возможностей Личного кабинета.
«Заявка» - заявка Пользователя на онлайн-консультацию Заказчика, оформленная посредством Сервиса.
«Вознаграждение Исполнителя» - оплата услуг Исполнителя по предоставлению функционала Сервиса, размещению информации о Заказчике и приеме платежей.
«Отчетный период» - период, в котором оказывались услуги по Договору, если иное не предусмотрено информацией на Сайте – то, стороны принимают за отчетный период календарный месяц.
Другие термины, не определенные в настоящем разделе, трактуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Договора оферты и/или в нормативных актах действующего законодательства РФ следует руководствоваться толкованием, сложившимся в сети Интернет (на соответствующих Интернет-ресурсах) и практике делового оборота.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ
1.1. На условиях настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику на условиях простой неисключительной лицензии доступ к функционалу Сервиса, а также осуществить в интересах Заказчика комплекс действий, направленных на размещение информации о Заказчике и приеме платежей за оказываемые Заказчиком услуги (далее – услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги.
1.2. Исполнитель предоставляет в том числе:
- неограниченный доступ к Личному кабинету;
- размещения информации о Заказчике на Сервисе;
- использование предлагаемых Сервисом функций и технологий, предоставляющих возможность предоставления информации о Заказчике потенциальным клиентам (пользователям) для дистанционного (в сети Интернет) психологического консультирования и дистанционного информирования Пользователя по тематикам, перечисленным на Сайте;
- возможность записи на онлайн-консультации согласно графику Заказчика;
- возможность проведения онлайн-консультации;
- содействие в проведении оплаты онлайн-консультаций.
Общие условия функционала Сервиса содержатся на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.3. Настоящий Договор является публичной офертой и регламентирует порядок взаимодействия Исполнителя и Заказчика на Сайте и в Личном кабинете.
1.4. Если Заказчик пользуется функционалом Сервиса, включая регистрацию и заполнение анкеты в личном кабинете, это означает, что он безоговорочно согласен со всеми условиями Оферты и произвел действия по ее акцепту.
1.5. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте в его разделе «Документы» по адресу
https://psyom.pro/dokumenty/dogovor-oferta, нажав на кнопку «Оферта для специалистов сервиса», Заказчик сможет ознакомиться с текстом настоящего Договора.
1.6. Заказчик совершая акцепт оферты подтверждает, что Договор заключен в целях продвижения и осуществления его профессиональной деятельности, ввиду чего к отношениям, возникшим из настоящего Договора, положения законодательства о защите прав потребителей не применяются.
1.7. С момента акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся со всеми положениями Договора и, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
1.8. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее, чем за один день до их ввода в действие. Если Заказчик продолжает пользоваться фунционалом Сервиса, то считается, что он ознакомлен со всеми вступившими изменениями и принимает их.
1.9. Стороны Договора не состоят в трудовых отношениях и не являются налоговыми агентами друг друга.
1.10. Настоящий Договор не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПО ДОГОВОРУ. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Стороны договорились, что все взаимодействие по настоящей оферте будет осуществляться с использованием Личного кабинета Заказчика в Сервисе, а также с использованием электронной почты Сторон.
2.2. Стороны подтверждают, что все лица, осуществляющие взаимодействие через указанные каналы, имеют соответствующие полномочия на принятие решений по Договору. В случае возникновения спора Стороны не имеют права ссылаться на то обстоятельство, что лицо, осуществлявшее взаимодействие с использованием согласованных каналов связи, не имело полномочий, если об этом не было заявлено в письменном виде соответствующей Стороной в день совершения юридически значимых действий.
2.3. Стороны обязуются своевременно оповещать друг друга о смене уполномоченных лиц, либо о перемене способа связи по настоящему Договору.
2.4. Пересылка по указанным в данном разделе каналам связи сканов подписанных документов, включая акты, а также переписка Сторон, будет признаваться в качестве соблюдения простой письменной формы, а также в качестве доказательств выполнения Сторонами обязательств по Договору.
2.5. Использование функционала Сервиса осуществляется путем регистрации Заказчика в Личном кабинете и заполнении анкеты Специалиста. Заполняя указанную анкету, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, безоговорочно принимает Политику обработки персональных данных и Согласие на обработку, размещенные на Сайте, а также дает согласие в том числе на то обстоятельство, что информация, выложенная Заказчиком (оставление комментариев, отзывы на работу Сервиса, информация о себе) – будет являться в соответствии с п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» общедоступными сведениями для третьих лиц).
2.6. Использование Сервиса допускается на неограниченном количестве устройств Заказчика, при этом допускается только одна активная авторизационная сессия для каждого Заказчика.
2.7. Использование Сервиса осуществляется в онлайн-режиме без установки на локальном устройстве Заказчика.
2.8. Заказчик принимает на себя обязательства по сохранности (сохранении конфиденциальности и отсутствие компрометации) логина и пароля для доступа к личному кабинету Специалиста. В случае если логин и пароль были скомпрометированы, Пользователь обязан незамедлительно уведомить техническую поддержку Сервиса.
2.9. Для пользования Сервисом Заказчик должен обеспечить наличие следующего оборудования и программного обеспечения:
- настольный компьютер/ноутбук:
- видеокамера, встроенная или внешняя, функционирующая с установленными соответствующими видеокамере драйверами;
- микрофон, встроенный или внешний, функционирующий с установленными соответствующими микрофону драйверами;
- браузер Chrome не ниже 120.х или Safari не ниже 15.х;
- или мобильное устройство:
- под управлением iOS версии 15.x и выше и браузер Safari;
- под управлением Android версии 13.x и выше и мобильная версия браузера Chrome не ниже 120.х;
- стабильный интернет канал с входящей и исходящей скоростью не менее 8 мегабита в секунду в каждом направлении (проверить скорость можно, например, на https://yandex.ru/internet/).
Заказчик самостоятельно несет ответственность за технические возможности используемого оборудования. В случае, если услуги не оказываются по причине отсутствия технической возможности на стороне Заказчика, то считается, что услуги не оказаны по вине Заказчика, услуги Исполнителя подлежат оплате.
2.10. Заказчик предоставляет информацию о себе как специалисте, в том числе о полученном образовании, стоимости своих услуг, графике оказания услуг. Указанную информацию Исполнитель размещает после модерации. Заказчик предоставляет информацию о себе, а также назначает стоимость своих услуг согласно с условиями работы и рекомендациями сервиса, опубликованными на сайте psyom.pro. Совершая любые действия на сайте в том числе, отправляя свою анкету на модерацию Заказчик, подтверждает, что ознакомился с условиями работы и безоговорочно согласен с ними. Исполнитель может в любой момент без оповещения заказчика менять условия работы.
2.11. Заказчик, пройдя модерацию, может активировать свое расписание на Сервисе.
2.12. Заказчик самостоятельно отмечает в своем расписании временные интервалы, в которые он доступен для консультаций.
2.13. Активируя свое расписание, Заказчик подтверждает свое согласие проводить консультации на Сервисе в указанные временные интервалы.
2.14. Заявки от Пользователей, поступившие в личный кабинет Заказчика в пределах активированных временных интервалов, считаются автоматически принятыми.
2.15. Если Заказчик по каким-либо причинам не может присутствовать на консультации, он может отклонить заявку от Пользователя, но не позднее, чем за 24 часа до начала консультации.
2.16. В случае отклонения заявки Заказчиком менее, чем за 24 часа, Исполнитель вправе потребовать у Заказчика штраф в размере 200% от стоимости сессии.
2.17. Заказчик осведомлен, что Пользователь может отменить заявку не позднее, чем за 24 часа до начала он-лайн консультации. В данном случае Пользователю возвращается 100%, уплаченной стоимости.
2.18. В случае, если Пользователь пропускает онлайн-консультацию согласно установленному с Заказчиком графику и заявке или уведомляет о переносе позже, чем за 24 часа до назначенного времени, уплаченные Заказчику денежные средства не подлежат возврату Пользователю и остаются у Заказчика, за вычетом вознаграждения Исполнителя.
2.19. В случае, если онлайн-консультация не состоялась по вине Заказчика и/или Заказчик уведомил Пользователя об отмене или переносе онлайн-консультации позже, чем за 24 часа, то, на усмотрение Пользователя, оплаченная за онлайн-консультацию сумма, либо подлежит возврату Пользователю, либо засчитывается в счет оплаты следующей онлайн-консультации.
2.20. В случае, если Пользователь опаздывает на назначенную онлайн-консультацию, время онлайн-консультации не продлевается, в случае, если Заказчик опаздывает на онлайн-консультацию, время онлайн-консультации продлевается на период опоздания Заказчика.
2.21. Заказчик осознает и дает согласие на то, что после регистрации Заказчика в Личном кабинете и заполнения им анкеты в Личном кабинете, информация о Заказчике после проверки Исполнителем появляется в каталоге Специалистов на Сайте Исполнителя.
Рейтинг Специалистов в каталоге Специалистов на Сайте формируется автоматически посредством алгоритмов Личного кабинета. Исполнитель не раскрывает Заказчику информацию об алгоритмах формирования такого рейтинга. Заказчик соглашается с тем, что алгоритмы Сервиса, включая Личный кабинет, работают по принципу «КАК ЕСТЬ».
2.22. Личный кабинет работает по принципу «КАК ЕСТЬ». Исполнитель не гарантирует соответствие целям и ожиданиям Заказчика от Личного кабинета, не гарантирует отсутствие проблем совместимости с другими программными продуктами Заказчика, не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу программных и технических средств Личного кабинета.
2.23. ВО ИЗБЕЖАНИЕ НЕПОНИМАНИЯ, Заказчик осознает и соглашается с тем, что:
2.23.1. Исполнитель не оказывает услуг по проведению Консультаций;
2.23.2. Заказчики не являются работниками, соисполнителями или субподрядчиками Исполнителя;
2.23.3. Исполнитель не оказывает услуги по психологическому консультированию третьим лицам (клиентам). Оказание данных услуг – прерогатива и ответственность Заказчика;
2.23.4. При оказании услуг Клиенту Заказчиком по проведению Консультаций Заказчик и Клиент вступают в двусторонние отношения на основании отдельного соглашения, в которых Исполнитель не является стороной и не несет никакой ответственности за них;
2.23.5. Исполнитель не имеет доступа к проводимым Консультациям. Функционал Личного кабинета не предполагает возможность проведения, записи Консультаций и/или их хранение и обработку;
2.23.6. Ни Исполнитель, ни Заказчик не оказывают медицинские и/или телемедицинские услуги, не занимаются выдачей рецептов, не осуществляют назначение медицинских препаратов, не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой;
2.23.7. Заказчик полностью осознает и уведомит Клиента о том, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результат проведения Консультаций;
2.23.8. Персональные данные Заказчика принимаются исключительно путем заполнения им анкеты на Сайте и/или в Личном кабинете. Заказчик лично несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. Никакой размещенный на Сайте и/или в Личном кабинете контент и информация не предназначены для использования в качестве профессиональных рекомендаций любого рода;
2.23.9. Исполнитель не гарантирует обязательное наличие Заявок для Заказчика и их соответствие каким-либо ожиданиям Заказчика, предоставляя услуги Сервиса для проведения консультаций и размещения информации о Заказчике на страницах Сервиса.
3. ПРАВА, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения после регистрации Заказчика на Сервисе и первичного заполнения Пользователем анкеты в Личном кабинете.
3.1.2. По запросу давать Заказчику разъяснения по вопросам пользования Сервисом.
3.1.3. Размещать информацию о Заказчике в соответствующих разделах Сервиса.
3.1.4. Осуществлять содействие в принятии платежей от Пользователей с последующим перечислением денежных средств за вычетом вознаграждения Исполнителя Заказчику.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика предоставления достоверной информации.
3.2.2. На вознаграждение согласно условиям Договора.
3.2.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия
Заказчика.
3.2.4. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять функционал сайта,
Сервиса и Личного кабинета, временно приостанавливать работу сайта на время ведения технических работ, а также иные условия оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление о всех возможных изменениях также может быть направлено Заказчику путем отправки соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
3.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удалить учетную запись Заказчика в случае нарушения им условий настоящего Договора, а также в любых иных случаях, в том числе без объяснения причин и без направления соответствующего уведомления Заказчику.
3.2.6. Исполнитель вправе, но не обязан модерировать размещаемую Заказчиком информацию в Личном кабинете. Исполнитель не несет ответственности за размещенную Психологом в Личном кабинете информацию.
3.2.7 Исполнитель не несет ответственность за действия, в случае если оказание Услуг основывалось на недостоверной Информации, представленной Заказчиком.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Предоставить Исполнителю исчерпывающую и достоверную информацию о себе и своей квалификации, путем заполнения первичной анкеты, а также предоставления информации по запросу Исполнителя. Предоставить по запросу Исполнителя необходимые документы.
3.3.2. Разместить в личном кабинете свободные даты и время для готовности оказывать услуги Пользователям.
3.3.3. Взаимодействовать с Пользователем корректно, исключительно посредством Сервиса, не выводить консультации за пределы Сервиса, не запрашивать контактные данные у Пользователя, не просить внести оплату напрямую, минуя платежные средства Сервиса, не оказывать любые психологические услуги Пользователю без согласия Исполнителя.
3.3.4. Не осуществлять действия по размещению на Сервисе рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
3.3.5. После оказания каждой услуги поставить статус оказанной услуги в Личном кабинете и оставить свой комментарий об оказанной услуге.
3.3.6. Своевременно являться на консультации и не менее, чем за 24 часа уведомлять об отмене.
3.3.7. Заказчик обязан не раскрывать третьим лицам персональные данные, указанные в Заявке и полученные им в ходе консультаций, если иное не предусмотрено законом.
3.3.8 Заказчик не вправе ссылаться на ненадлежащее качество оказанных услуг, если они соответствуют указанным в Договоре или при оформлении запроса на услуги характеристикам, но не устраивают Заказчика по субъективным причинам.
3.3.9. Оплачивать вознаграждение Исполнителя на условиях настоящего Договора.
3.3.10. Подписывать в течение 2(двух) рабочих дней по завершению отчетного периода акт приема-передачи оказанных услуг и направлять его Исполнителю. Если в указанный период Заказчиком не направленного мотивированного отказа от подписания акта, то услуги считаются оказанными в полном объеме, своевременно и без претензий по качеству.
3.3.11. Если Заказчик является самозанятым, то формировать в личном кабинете «Мой налог» чеки по денежным средствам, приходящим от Исполнителя в счет оплаты услуг за консультации Пользователей. Если Заказчик является индивидуальным предпринимателем, то формировать кассовый чек и применять онлайн-кассу. Исполнитель не несет ответственности за возможность привлечения Заказчика налоговыми органами к ответственности за нарушения в сфере кассовой дисциплины.
3.3.12. Не передавать логин и пароль к своему Личному кабинету любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность, указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за предоставление доступа к Личному кабинету Заказчика лицу, любым способом получившему логин и пароль Заказчика, за разглашение конфиденциальных данных Заказчика и не обязан компенсировать ущерб Заказчика, вызванный таким нарушением. Заказчик сообщит Исполнителю незамедлительно о случае утери или хищения логина и/или пароля от его Личного кабинета.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями и условиями настоящего Договора.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю за технической поддержкой через указанные в Договоре каналы связи или иные способы, согласованные с Исполнителем
3.4.3. Отказаться от услуг по настоящему Договору, удалив учетную запись Личного кабинета, обратившись в службу техподдержки по адресу (support@psyom.ru), срок обработки запроса 10 рабочих дней.
3.4.4. Заказчик не вправе ссылаться на ненадлежащее качество оказанных Услуг, если они соответствуют указанным в Договоре или при оформлении запроса на Услуги характеристикам, но не устраивают Заказчика по субъективным причинам.
4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОРЯДОК ЕГО УПЛАТЫ
4.1 Вознаграждение Исполнителя за предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса и выполнение юридических и фактических действий по Договору размещено на Сервисе Исполнителя. Исполнитель может менять процент вознаграждения посредством изменения информации на Сайте.
4.2. Вознаграждение Исполнителя удерживается из стоимости оказываемых услуг. Оставшаяся после вычета сумма подлежит перечислению Заказчику не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным.
4.3. Исполнитель вправе удерживать из поступлений по оплате за консультации в том числе штрафные санкции по Договору, при наличии обоснованных причин.
4.4. Вознаграждение Исполнителя не облагается НДС в связи с освобождением от его уплаты по основаниям, предусмотренным ст. 145 НК РФ. В случае, если Исполнитель начинает применять НДС, Исполнитель на Сайте информационным письмом уведомляет о таком переходе. В указанном случае к стоимости оказанных услуг будет прибавляться НДС по применяемой Исполнителем ставке.
5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных сведений о себе и своей квалификации. Заказчик гарантирует наличие необходимой квалификации для оказания услуг в соответствии с требованиями настоящего Договора и действующим законодательством.
5.2. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика вследствие неработоспособности Сервиса или технических проблем на Сервисе, не несет материальной ответственности за последствия неисправностей в работе Сервиса для программного обеспечения Заказчика и его имущества, за потерю, искажение Контента, последствия хакерских и иных атак на Сервис, несанкционированного доступа третьих лиц к контенту, сервисам, сайту, иных неправомерных действий третьих лиц, действия вредоносных программ, сбоев в работе телекоммуникационных, энергетических сетей. Исполнитель не несет материальной ответственности за последствия неисправностей в программном обеспечении Заказчика и его имущества
5.3. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и законность информации и материалов, размещаемых им с помощью Сервиса. Исполнитель не несет ответственности за содержание размещенной информации.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика от Клиента.
5.5. В случае неявки на консультацию или отмены консультации с уведомлением менее, чем за 24 часа, Заказчик уплачивает штраф в размере 100% стоимости консультации за каждое такое нарушение.
5.6. В случае нарушения Заказчиком правил поведения по время консультации (явка на консультацию в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, грубость в отношении клиента), Заказчик уплачивает штраф в размере 300% стоимости консультации за каждое такое нарушение.
5.7. В случае опоздания на консультацию на более, чем 5 минут, Заказчик уплачивает штраф в размере 30% стоимости консультации за каждый случай и обязуется продлить консультацию на время опоздания.
5.8. В случае задержки Исполнителем сроков перечисления вознаграждения Заказчику, Исполнитель может уплачивать пени из расчета 0, 01 % от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа.
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. О возникновении таких обстоятельств Стороны обязаны уведомить друг друга по согласованным каналам связи.
К форс-мажорным обстоятельствам не относятся: отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для использования сайта, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и подобные. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Соглашению и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Исключительные права на Сервис и составные объекты интеллектуальной собственности, которые размещены на Сервисе, принадлежат Исполнителю.
6.2. Заказчик вправе использовать Сервис по прямому функциональному назначению предусмотренными в рамках Сервиса способами и с обозначенными в настоящем Договором запретами и ограничениями, при этом Заказчику запрещено копирование и распространение объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сервисе.
6.3. Никакие положения настоящего Договора не предоставляют Заказчику право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Исполнителя. Заказчику запрещено копировать, изменять, адаптировать, переводить, перепроектировать, декомпилировать или создавать любые производные произведения на основе Сервиса или любые материалы, включая любые файлы, таблицы или документацию (или их часть), пытаться восстановить исходный код, алгоритмы, методы или техники, извлекать материалы из базы данных Сайта, а также любым иным образом пытаться использовать Сайт и его разделы не в соответствии с его функциями. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении доступа к Сервису, заблокировать Личный кабинет или ограничить доступ к Личному кабинету по своему усмотрению, а также принять иные меры, предусмотренные законодательством для защиты своих прав, включая гражданскую, административную и уголовную ответственности.
6.4. Любое использование Сервиса, не предусмотренное настоящим Договором или не соответствующее его предназначению и условиям, является запрещенным и нарушением условий Договора.
6.5. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительное право на использование размещенных им объектов интеллектуальной собственности, таких как статьи, фотографии и другие материалы, в рамках функционирования Сервиса. Заказчик гарантирует, что размещенные им материалы не нарушают прав третьих лиц и обладают всеми необходимыми правами для использования в рамках Сервиса
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Договор вступает в силу со дня Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
7.2. Во всем, что не урегулировано положениями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.3. Недействительность одного или нескольких пунктов настоящего Договора не влечет недействительности всего Договора.
7.4. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, решаются, по возможности, посредством переговоров между сторонами. В случае, если стороны не придут к соглашению, то споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является для Сторон обязательным, при этом ответ на претензию не должен превышать 10 (десять) календарных дней с даты ее получения.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ПСИОМ»
ОГРН: 1247700508637
ИНН: 9717166447
КПП: 771701001
Юридический адрес: 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д.15, к.3
Банковские реквизиты:
Банк: ПАО Сбербанк
БИК банка: 044525225
Расчётный счёт: 40702810440710000711
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643002
Сайт: https://psyom.pro
Электронная почта: PSYOM.PRO@YANDEX.RU